Schiphol kondigt het grootste investeringsplan aan in de geschiedenis van de luchthaven om de infrastructuur, arbeidsomstandigheden en dienstverlening aan passagiers en luchtvaartmaatschappijen te verbeteren. Schiphol gaat 6 miljard euro investeren in de komende vijf jaar.
Meer passagiers (+9%) vonden hun weg terug naar de luchthavens van Royal Schiphol Group. In het eerste half jaar van 2024 verwelkomden de luchthavens 36,1 miljoen passagiers. 31,8 miljoen passagiers (+11%) vlogen van, naar of via Amsterdam Airport Schiphol. Het aantal vluchten van en naar Schiphol bedroeg 230.417 (+12%).
De halfjaarcijfers van 2024 weerspiegelen de weg van Schiphol naar financieel herstel na een aantal moeilijke jaren. In het eerste halfjaar is het onderliggende nettoresultaat van Schiphol Group 99 miljoen euro. De kasstroom na investeringen is 188 miljoen negatief. Ondanks een soepele operationele prestatie deze mei- en zomervakantie, is de algehele tevredenheid onder passagiers niet op het gewenste niveau.
‘Goede infrastructuur is het fundament van onze dienstverlening aan passagiers, maar het is op dit moment verre van wat we als kwaliteitsluchthaven in Nederland willen bieden’, aldus CEO Pieter van Oord. ‘We hebben een groot investeringsplan van 6 miljard, omdat het cruciaal is om de tevredenheid van onze passagiers en goede dienstverlening aan onze luchtvaartmaatschappijen terug te brengen. Tegelijkertijd moet er balans zijn met onze omgeving. We zijn en blijven gecommitteerd aan het verminderen van onze geluidsbelasting voor onze omgeving en aan het verbeteren van de arbeidsomstandigheden van alle medewerkers op onze luchthaven’.
‘Hoewel het bemoedigend is om te zien dat onze financiële resultaten verbeteren en dat onze balans sterk is, zijn onze algehele financiële prestaties nog niet naar onze tevredenheid. Stijgende operationele kosten en de investeringsportefeuille zetten onze huidige en lange termijn kasstromen zwaar onder druk. Het is in ieders belang dat Schiphol weer een hoogwaardige luchthaven wordt met robuuste infrastructuur en uitstekende dienstverlening voor passagiers en luchtvaartmaatschappijen. Onze investeringsplannen van 6 miljard euro zijn groter dan ooit tevoren en zijn fundamenteel om dit te bereiken. Het realiseren van onze ambities vereist een aanzienlijke toename en versnelling van onze operationele kasstromen, zonder de focus op onze concurrentiepositie te verliezen’, aldus CFO Robert Carsouw.
