RIU Hotels & Resorts a lancé une application mobile pour les agents de voyage affiliés au programme de fidélité RIU Partner Club, indique la chaîne hôtelière dans un communiqué de presse.
Avec cette application, RIU souhaite accélérer la digitalisation du programme et renforcer la collaboration avec le segment retail. L’outil permet aux agents de voyage d’enregistrer des réservations, de gérer leur profil et leur solde de points en temps réel et de suivre leurs avantages plus efficacement.
Les agents de voyage continuent à accumuler des points par réservation, qu’ils peuvent échanger contre des nuitées au sein de la chaîne. Ces points n’expirent pas tant que le compte reste actif.
RIU précise également que l’application est disponible sur iOS et Android et qu’elle doit simplifier la gestion quotidienne. RIU Partner Club compte plus de 100.000 membres actifs dans 139 pays et existe depuis plus de 30 ans.
