Il y a beaucoup d’activité chez Pegase. La semaine dernière, l’équipe commerciale du tour-opérateur opérant dans le segment du luxe a accueilli quelque 110 agents de voyages pour une soirée Grèce. La Grèce est un marché important pour les vacanciers belges et vice versa : le voyageur belge est un invité bienvenu, qui apprécie particulièrement la qualité.
Au cours du workshop, les représentants de Lindian Village, Daios Cove, Grecotel, Marbella Hotels, Ikos-Sani, Domes Reserves & Resorts et Elounda Hotels ont pu informer en détail les professionnels du voyage présents sur les principaux arguments de vente et les nouveautés les plus marquantes. D’ailleurs, le fait que de plus en plus de tour-opérateurs mettent les agents de voyage en contact direct avec les hôteliers est un signe de confiance. Un agent de voyage (qui est aussi l’un des plus grands fans de Madonna en Belgique) : “Un contact direct avec un hôtel peut faire des merveilles pendant la saison : organiser une chambre “spéciale” pour un client ou rectifier rapidement quelque chose – tout est tellement plus facile après un premier contact direct.”
Pieter Rossey, CCO de Pegase et Exclusive Destinations, a confirmé lors de son intervention que les deux TO profitent d’un bon hiver et d’une excellente préparation de l’été, avec une combinaison de volumes élevés et de prix moyens plus élevés. Le nouvel outil de réservation “Pegase Pro” est prêt. Dans ce contexte, une initiative a été annoncée lors de la soirée à Dilbeek, qui s’est déroulée hier, mardi 31 janvier : des employés de Pegase issus de différents départements tels que le marketing, les ventes, la gestion des produits, la direction et les finances sont partis dans toute la Belgique pour faire les premiers pas sur la nouvelle plateforme de réservation en compagnie de l’agent de voyage. Cela permet d’effectuer près de 100 visites en une journée de travail.
Pieter : “Chaque agence a reçu un login par e-mail pour activer son compte dans les 3 jours. Cela ne prend que quelques secondes. Après vous pouvez immédiatement commencer à utiliser pro.pegase.be. Pegase Pro permet à l’agent de voyage de créer un nouveau devis ou une nouvelle réservation en un clin d’œil et d’accéder à tous les devis et réservations existants.”
Soirée Kalispera Greece. Photos © JulieMatthysPhotography
Lancement Pegase Pro.