L’édition 12 de TravMagazine BeLux est désormais disponible en ligne. En ouverture, découvrez un entretien approfondi avec Michaël Schellekens, CEO ad interim de Connections. Il revient sur sa première année à la tête de l’entreprise et explique pourquoi, selon lui, la technologie doit « renforcer le personnel, et non le remplacer ».
La rédaction se penche également sur l’évolution du comportement de réservation des voyageurs belges. Dans un vaste dossier consacré aux last minutes, cinq tour-opérateurs expliquent pourquoi ces réservations de dernière minute reposent de moins en moins sur les fortes réductions et de plus en plus sur la flexibilité, la sécurité et le rapport qualité-prix.
Dans notre dossier spécial, nous analysons également l’essor des « coolcations ». La question est de savoir si cette tendance pourrait s’imposer davantage cet été, alors que les vagues de chaleur en Belgique sont susceptibles d’influencer le comportement des vacanciers.
Vous découvrirez aussi le parcours de Jetsen Van den Eede, devenu en seulement trois ans un agent de voyages indépendant primé chez Travel Counsellors. Nous nous entretenons également avec l’expert SEO Martin van Kranenburg à propos de l’émergence du Generative Engine Optimization (GEO) et de l’impact de l’intelligence artificielle sur la visibilité en ligne des entreprises du voyage.
Enfin, la rédaction souhaite à chacune et à chacun d’excellentes vacances d’été, en attendant une rentrée qui s’annonce particulièrement riche en actualités.
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