En ouverture, nous nous entretenons avec Julie Hermans, cofondatrice de la traveltech belge Cumbaya. Sa plateforme d’IA a pour ambition de permettre de réserver des propositions de voyage en quelques minutes, sans pour autant écarter l’agent de voyage. « Le professionnel du voyage reste celui qui contrôle, affine et crée un climat de confiance. »
Notre spécial hiver montre comment les vacances d’hiver se diversifient. Outre les Alpes, destination classique, la Laponie, les aurores boréales et d’autres expériences hivernales en Scandinavie gagnent du terrain. De nouveaux vols directs au départ de Bruxelles rendent en outre ces alternatives plus accessibles.
Olivier Lamoral, VP Sales de Luxairtours, revient sur une année de réservations en dents de scie et présente les ambitions du tour-opérateur en Belgique. Les agents de voyage y jouent un rôle clé : « Une fois qu’un client a découvert Luxairtours, il revient toujours. »
Nous analysons également comment le prix élevé du kérosène met sous pression les marges des groupes aériens européens. Dans « L’été en communiqués de presse », nous revenons sur une saison marquée par la chaleur, les grèves et les tensions géopolitiques, mais aussi par une affluence record et une envie de voyager qui reste forte.
Bonne lecture !
Laisser un commentaire
Vous devez vous connecter pour publier un commentaire.