Brussels South Charleroi Airport (BSCA) a ouvert un nouveau bâtiment de sécurité en face du Terminal 1, dans le but d’améliorer la circulation des passagers et de réduire les temps d’attente. C’est ce qu’indique l’aéroport dans un communiqué de presse.
La nouvelle zone de 1.740 m², située sur la Princess Astrid Plaza, centralise une grande partie des contrôles de sécurité et porte le nombre de lignes de contrôle de 9 à 14. Un vaste espace de préparation et d’attente a également été aménagé, avec une signalisation adaptée et un accompagnement supplémentaire afin de guider plus efficacement les passagers tout au long du processus. Le bâtiment a été conçu et construit en cinq mois et est entièrement financé par l’aéroport. Il s’agit d’un investissement de 5 millions d’euros.
Cette initiative fait suite aux longues files d’attente observées durant les périodes de pointe l’an dernier et vise à optimiser la gestion des flux de passagers, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du terminal. Cela libère aussi de l’espace dans la zone d’enregistrement du Terminal 1. Deux lignes de contrôle restent réservées aux passagers à mobilité réduite et aux voyageurs Fast Track.
‘Nous sommes très fiers de cette nouvelle infrastructure construite en à peine trois mois grâce à l’engagement de nombreux partenaires internes et externes. Elle a été pensée avant tout pour les personnes : nos passagers, qui bénéficient d’un parcours plus clair et plus confortable, et nos collaborateurs et partenaires de l’aéroport, en particulier les agents de sûreté, qui disposent désormais d’un environnement de travail plus adapté, plus lumineux et plus fonctionnel. L’amélioration des conditions de travail contribue directement à la qualité et à l’efficacité du service rendu. C’est une étape clé vers un aéroport plus performant et plus attentif à celles et ceux qui le font vivre au quotidien’, déclare Christophe Segaert, CEO de Brussels South Charleroi Airport.
