Het Europees Hof van Justitie heeft bepaald dat reizigers recht houden op terugbetaling van hun pakketreis, ook als zij de reis annuleerden vanwege “buitengewone omstandigheden” zoals de COVID-19-pandemie, en de reisorganisatie nadien failliet ging.
Deze uitspraak kwam naar aanleiding van Belgische en Oostenrijkse reizigers, die hun vakanties naar Gran Canaria en de Dominicaanse Republiek annuleerden vanwege de pandemie. Normaliter wordt een vakantie dan terugbetaald, maar de touroperators gingen niet veel later failliet.
Daaropvolgend weigerden de verzekeraars van de touroperators om de terugbetaling te regelen. Hun redenering was dat ze alleen verantwoordelijk waren voor reizen die geannuleerd moesten worden vanwege het faillissement van het touroperator, en niet voor klanten die zelf hun reis annuleerden.
Om die reden trokken de gedupeerde reizigers naar rechtbank om hun geld terug te eisen. De nationale rechters van Oostenrijk en België vroegen hiervoor het Hof om uitleg over de Europese richtlijn van pakketreizen, die vereist dat reisorganisaties zekerheid bieden voor de terugbetaling van de pakketreis als die door insolventie van de touroperator niet doorgaat.
Onderstreping van pakketreizenwet
Het Hof heeft nu verduidelijkt dat deze zekerheid ook geldt als een klant de pakketreis annuleert vanwege “onvermijdbare omstandigheden” en de reisorganisatie vervolgens failliet gaat. Volgens het Hof is er geen reden om reizigers die hun reis annuleerden vanwege de coronapandemie anders behandeld zouden moeten worden dan klanten die niet konden reizen omdat de touroperator failliet ging.
Het Hof stelt in het arrest dat dit recht wordt uitgehold als de pakketreizenwet niet wordt toegepast wanneer de touroperator later failliet gaat. Daarom moeten de verzekeraars van failliete reisorganisaties alsnog de kosten terugbetalen voor pakketreizen die klanten tijdens de coronapandemie hebben geannuleerd.
het is niet de touroperator die moet terugbetalen maar de europese commissie en de regeringen die de maatregelen voor de pandemie onterecht beveelden met experimentele spuiten en het lam leggen van de economie. Lees the New York times met de verklaring van de werkelijke reden en de gevolgen voor de wereldeconomie . De tour operators werden slachtoffer van deze schandalige maatregelen die helemaal geen zin hadden voor de gezondheid maar enkel tot doel hadden een miljarden winst te kreêren en te incasseren door de pharmaceutische bedrijven . Natuurlijk legt het europees hof de schade op de rug van de tour operators, Wat ze tenslotte gaan bereiken is dat reisagentschappen en touroperators verdwijnen ,zoals vele andere sectoren in de maatschappij en de economie. Mensen moeten opgesloten worden in ‘smartcities’ en mogen niet meer reizen want ze zijn schuldig aan de opwarming van de planeet.