Dans un message personnel adressé au secteur international du voyage, Abdulaziz Ali Al-Mawlawi, CEO de Visit Qatar, remercie les professionnels pour leur soutien durant les récents troubles dans la région. Il souligne que la destination sort de cette crise plus forte que jamais et que toutes les infrastructures sont prêtes pour accueillir les visiteurs dans les meilleures conditions.
Sous le titre « A Message of Partnership, Commitment and Resilience », Abdulaziz Ali Al-Mawlawi s’adresse à ses partenaires du secteur du voyage. Le CEO revient sur une période particulièrement difficile dans la région, mais se montre déterminé quant à l’avenir de l’émirat comme destination touristique de premier plan. Selon lui, le Qatar ne se contente pas de se rétablir : la destination suit un plan rigoureusement coordonné pour retrouver pleinement sa place sur la carte touristique mondiale.
« Je tiens à remercier inconditionnellement nos partenaires pour leur soutien au cours de cette période. Votre engagement est essentiel dans tout ce que nous avons construit ensemble », écrit Al-Mawlawi. « Nous sommes prêts pour une reprise forte, portée par la solidité de notre destination et une infrastructure entièrement préparée à cet effet. »
Ces derniers mois, Visit Qatar s’est concentré sur l’accompagnement des voyageurs confrontés à une situation incertaine. L’organisation souligne que l’ensemble du secteur touristique a travaillé comme une seule équipe afin de limiter l’impact de la crise. Des visas d’urgence ont notamment été délivrés très rapidement et les voyageurs ont bénéficié d’une assistance étendue en matière d’hébergement et de soins grâce à un callcenter disponible 24h/24 et 7j/7.
Selon le CEO, cette période a démontré la véritable force du Qatar : l’attention personnelle et la fiabilité. « La véritable hospitalité repose sur le lien humain et une attention sincère portée au client, surtout dans les moments difficiles », déclare le patron de Visit Qatar.
Malgré la situation complexe dans la région, la confiance des investisseurs reste forte. La construction de nouveaux hôtels et le développement de nouvelles expériences touristiques se poursuivent sans ralentissement. Al-Mawlawi souligne que les fondations du secteur restent solides et que le niveau de qualité pour lequel le Qatar est reconnu n’est pas négociable.
Le CEO conclut par une invitation adressée au secteur du voyage afin d’envoyer à nouveau les clients vers la destination en toute sérénité dès que les recommandations de voyage le permettront : « Nous avons hâte d’accueillir à nouveau très bientôt les visiteurs internationaux afin qu’ils puissent redécouvrir par eux-mêmes la chaleur authentique de notre hospitalité. »
