Ruim 280 Travel Counsellors, medewerkers en zakelijke partners uit België en Nederland kwamen afgelopen weekend samen in Hotel Zuiderduin in Egmond aan Zee voor de jaarlijkse conferentie van Travel Counsellors. Onder het thema ‘Powered by People’ stond één boodschap centraal: naarmate technologie zich sneller ontwikkelt, neemt de waarde van menselijke verbinding, expertise en persoonlijk contact alleen maar verder toe.
De conferentie begon vrijdagmiddag met een informele welkomstbijeenkomst. Op zondag werd het programma afgesloten op het strand van Egmond aan Zee met yoga, een strandwandeling en een energieke Expeditie Robinson-activiteit.
Tijdens de conferentiesessies op zaterdag en zondagochtend werd uitgebreid stilgestaan bij de ontwikkelingen binnen de reissector en de rol die technologie daarin speelt. Ook werd vooruitgekeken naar de toekomst van reizen, waarbij beleving, authenticiteit en persoonlijke ervaringen steeds belangrijker worden voor reizigers. Interne sprekers Fred van Eijk (Managing Director België & Nederland), Milka van Dam-Springer (General Manager België & Nederland) en Vincent Hekkert (Head of Travel Counsellor Performance & Engagement) deelden hun visie op ondernemerschap, de toekomst van reizen, de kracht van netwerken en de unieke waarde van zelfstandig reisadviseurs in een snel veranderende wereld. Daarnaast inspireerden externe sprekers de deelnemers met presentaties over klantbeleving, omdenken en het effectief inzetten van social media.
Kunstmatige intelligentie en technologische innovatie vormden een belangrijke rode draad gedurende het weekend. Travel Counsellors investeert wereldwijd fors in technologie en AI-oplossingen die ondernemers ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Tegelijkertijd benadrukte de organisatie dat technologie geen doel op zich is.
“AI helpt ons sneller, slimmer en efficiënter te werken,” aldus Fred van Eijk, Oprichter & Managing Director van Travel Counsellors Nederland en België. “Maar vertrouwen, persoonlijke aandacht, empathie en expertise zijn eigenschappen die het verschil blijven maken. Juist in een wereld waarin technologie steeds toegankelijker wordt, neemt de waarde van menselijk contact toe. Daarom kozen we dit jaar bewust voor het thema ‘Powered by People’. De toekomst van reizen draait bovendien steeds meer om bijzondere ervaringen en betekenisvolle herinneringen. Juist daarbij blijft de rol van de persoonlijke reisadviseur van grote waarde.”
Naast het inhoudelijke programma bood de zaterdagmiddag volop gelegenheid voor het versterken van zakelijke relaties tijdens de jaarlijkse TC Travel Market. Hier presenteerden zich 55 reisorganisaties, bestemmingen en andere partners aan de aanwezige Travel Counsellors. Een bijzonder moment tijdens het weekend was de aandacht voor het 20-jarig jubileum van Milka van Dam-Springer, General Manager België & Nederland.
Traditiegetrouw vormde het galadiner op zaterdagavond een van de hoogtepunten van het weekend. Tijdens deze feestelijke avond werden de jaarlijkse awards uitgereikt aan Travel Counsellors en business partners die zich het afgelopen jaar bijzonder hebben onderscheiden. De Belg Jetsen Van den Eede uit Buggenhout viel tijdens de awarduitreiking in de prijzen en mocht de erkenning van ‘Beste Business Development’ in ontvangst nemen.
Foto, links: Jetsen Van den Eede.
Geef een reactie
Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.