10.30-12.30 uur: Opleiding Wetgeving & Conflictenbeheer
Wil je beter voorbereid zijn op juridische vraagstukken en conflicten in de reissector? Dan is het voorprogramma van TravDay, op 10 oktober, in Ter Elst te Edegem, de place to be.
Hier biedt de VVR in samenwerking met de Belgian Travel Academy en TRAVelMedia BeLux een boeiende en gratis opleiding aan, die wordt gegeven door Meester Jan Van Bellinghen, een ervaren advocaat gespecialiseerd in reiswetgeving en consumentenrecht.
Tijdens deze interactieve sessie komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:
- Overzicht van de Wet Pakketreizen en het Wetboek Economisch Recht.
- Contracten met leveranciers, consumentenrechten, verzekeringen en aansprakelijkheid.
- Hoe onderhandelen met leveranciers en geschillen met klanten oplossen.
- Praktische tips voor de balans tussen commerciële en juridische belangen
Aansluitend is een lichte lunch voorzien.
Schrijf je nu in via de website van de Belgian Travel Academy.
Schrijf je ook in voor TravDay!
13.00-14.00 uur: Interactief forum “Wij Reisagenten aan het Woord”
TravMagazine heeft geluisterd. Wij nodigen alle reisagenten uit om deel uit te maken van het interactieve forum “Wij, Reisagenten aan het Woord”. Dit is dé gelegenheid om je stem te laten horen. Ben je liever toeschouwer? Geen probleem! Kom gewoon luisteren naar de meningen, inzichten en ervaringen van je collega’s. Laat je inspireren door hun verhalen en perspectieven. Het interactieve forum mag volgende panelleden verwelkomen:
- Inge Bracke – Jempi Reizen
- Isabel Geerts – Heide Travel
- Tina Bauwens – Het Vakantiehuis
- Koen Herbots – Herbots Reizen
- Bruno De Lathauwer – Reizen De Lathauwer
- Herman Konings – Pocket Marketing/nXt
Met Herman Konings (Pocket Marketing/nXt) mag het forum een klepper van formaat verwelkomen. Herman Konings, bouwjaar 1964, is master in de theoretische psychologie (KU Leuven) en beheerder van het Antwerpse trend- en toekomstonderzoeksbureau Pocket Marketing/nXt. Als trendanalist en veranderingspsycholoog zal hij tijdens deze sessie trendverschuivingen en toekomstverwachtingen toelichten binnen de specifieke context van de reisbureaus. Herman is een onvervalste verhalenverteller die de deelnemers en toeschouwers zal begeesteren, van wat is en wat zal zijn. Herman Konings situeert, Bart Matthijs modereert tijdens deze sessie van TravDay op 10 oktober.
Eén klik, en je bent ingeschreven voor dit onuitgegeven event. En voor TravDay, uiteraard. Twee in één. Efficiënt. Professioneel.
Praktische Informatie
WAAR: Ter Elst, Edegem
WANNEER: 10 oktober 2024
PROGRAMMA:
- Opleiding Wetgeving & Conflictenbeheer 10.30u
- Wij reisagenten aan het woord 13.00u
- Opening Beursvloer 14.00u
- Start Breakout Sessies 14.30u
- Einde Beursvloer 19.00u
- Network Drink & Walking Dinner 19.00u
- Einde Travday 21.00u
HOOFDSPONSOR:
