Pour la troisième année consécutive, THE LOFT à Brussels Airport – créé et géré par Brussels Airlines et Lexus – a été sacré « Europe’s Leading Airline Lounge 2021 » lors des prestigieux World Travel Awards. Ce prix est décerné par les clients des salons et les professionnels du secteur du voyage.
Wencke Lemmes-Pireaux, Head of Customer Experience, Product & Marketing: “Il est remarquable de voir comment notre personnel accueillant réussit à offrir à nos clients une expérience relaxante dans le LOFT, et ce dans des circonstances difficiles. En collaboration avec nos partenaires, qui sont également animés par le souci de la plus haute qualité, nous nous sommes donné pour mission de faire en sorte que nos clients se sentent pris en charge au quotidien. Le fait que, à côté des professionnels du voyage et du tourisme, ces mêmes clients aient choisi pour la troisième fois consécutive The LOFT by Brussels Airlines and Lexus comme “Europe’s Leading Airport Lounge 2021″ est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Je souhaite remercier l’équipe ainsi que tous les partenaires impliqués pour leur engagement tendant vers l’excellence et pour avoir toujours mis l’hospitalité, et donc nos clients, au premier plan.”
HE LOFT à Brussels Airport s’inspire des espaces primés de la marque INTERSECT BY LEXUS à Tokyo, Dubaï et dans le quartier branché de Meatpacking District à New York. Ce nouveau concept de salon pour les voyageurs internationaux s’inspire du luxe, du design de Lexus et de l’hospitalité traditionnelle japonaise “Omotenashi”. Il marque une nouvelle expansion de Lexus au-delà du monde de l’automobile haut de gamme, en tant que marque de luxe mondiale.
