Hier, dans le château magnifiquement rénové Restaurant Sensum, situé aux abords de Gand, s’est tenu l’événement exclusif Footprints CruiseChat. Dans une ambiance intime, 18 participants, dont des experts en voyages et des représentants d’agences de voyages de luxe et sur mesure, se sont réunis pour explorer en profondeur les expériences uniques offertes par SeaDream. Sous la direction de l’orateur invité Gregory Lamoot et du modérateur Jan Van Durme, des aperçus approfondis ont été partagés sur le service exceptionnel et le luxe de SeaDream Yacht Club.
Footprints n’en est pas à son coup d’essai avec cette formule. « Notre CruiseChat est une manière innovante d’acquérir des aperçus plus approfondis qu’une simple présentation de produit classique, » commence un enthousiaste Jan Van Durme. « Nous préparons très bien les questions et le débat et nous essayons d’obtenir des réponses autant que possible adaptées aux agents de voyage, car c’est finalement ce qui compte. »
« Depuis de nombreuses années, nous disons ‘It’s yachting, not cruising. Enjoy the difference.’ Actuellement, il y a cependant une nouvelle baseline que nous introduisons de plus en plus dans nos vidéos : ‘No lines, no crowds, no stress.’ Je pense que ces trois mots résument bien mieux ce qui distingue le yachting chez SeaDream. Il n’y a pas de files d’attente, pas de foule et pas de stress, que ce soit pour l’embarquement, les repas ou les excursions, » explique Gregory Lamoot.
L’expérience SeaDream incarne le luxe intime et le service personnalisé d’une manière unique dans le monde de la croisière. À bord des petits mais raffinés navires, les invités peuvent profiter d’un confort et d’une exclusivité inégalés. Avec un maximum de 112 passagers, SeaDream offre une approche personnelle où l’équipage apprend à connaître et à se souvenir des préférences et des souhaits de chaque invité, des boissons préférées aux habitudes alimentaires spécifiques.
La gastronomie à bord est de premier ordre, avec des repas primés servis tant au restaurant principal qu’au restaurant en plein air Topside. L’expérience est enrichie par une gamme d’activités, y compris des sports nautiques, des excursions guidées et des installations de bien-être comme un centre de fitness, des bains à remous et un salon de massage thaïlandais séparé.
Ce qui distingue vraiment SeaDream, c’est la capacité de mouiller dans de petits ports pittoresques où les plus grands navires ne peuvent pas accéder. Cela ouvre la porte à des excursions uniques et exclusives, comme une balade en Ferrari à travers la Toscane ou une dégustation de vin avec le chef. Le soir, les invités peuvent profiter de musique live, de soirées disco et de films sous les étoiles, contribuant à une atmosphère détendue et agréable sans l’agitation des croisières traditionnelles.
L’absence de balcons ou de vérandas est peut-être l’un des plus grands défis pour convaincre initialement un client, reconnaît Gregory, mais « Bien que nos navires n’aient pas de balcons, le concept d’espace extérieur abondant offre aux invités de nombreuses occasions de profiter de l’air marin frais et des vues imprenables. La formule all-inclusive, qui couvre également toutes les boissons standard et les pourboires, permet aux invités de se détendre complètement et de profiter de leurs vacances sans souci. Tout le navire est en fait un grand balcon, avec plus d’espace extérieur par mètre carré par passager que tout autre navire. Cela permet aux invités, même sans balcon, de profiter au maximum de leur séjour à bord », conclut Gregory.
Le CruiseChat s’est terminé par un délicieux dîner étoilé, tout à fait en ligne avec l’expérience gastronomique à bord de SeaDream Yacht Club.
