L’ABTO (Association of Belgian Touroperators) regrette que deux magnifiques destinations, l’Afrique du Sud et l’île Maurice avec des vols directs, disparaissent désormais de l’offre au départ de Bruxelles et espère que les dommages pour ses membres et pour les clients resteront limités à court terme.
Dans le même temps, la nouvelle positive est qu’Air Belgium continue d’opérer des vols cargo et ACMI (location d’avions). Les membres de l’ABTO espèrent qu’une bonne solution sera trouvée à l’avenir pour les vols passagers.
En attendant, les membres de l’ABTO actifs sur ces destinations mettent tout en œuvre depuis l’annonce d’hier, le 18 septembre, pour trouver des alternatives appropriées pour leurs clients.
Comme toujours, ils traiteront chaque cas chronologiquement, un par un. Les clients lésés seront contactés de manière proactive par leur agence de voyage.
Une fois de plus, la valeur ajoutée d’une bonne agence de voyage belge est démontrée ici.
Nos clients sont assistés de manière professionnelle et sont également bien protégés.
Ce n’est pas le cas pour les clients qui ont réservé directement auprès de la compagnie aérienne.
