De Vereniging Vlaamse Reisbureaus vzw (VVR) en de Union Professionnelle des Agences de Voyages (UPAV) organiseren van 18 tot 21 april de tweede editie van het #BETravelCongress. Ditmaal vindt het congres plaats in het Spaanse themapark PortAventuraWorld, op een uurtje rijden van Barcelona. De deelnemers van het Belgian Travel Congress vertrokken donderdagochtend vanop Brussels Airport richting Spanje.
Na een ontspannen openingsbarbecue in de Far West-afdeling van het themapark ging vrijdagochtend het echte werk van start: de congresdag. Tijd voor een changing mindset! Net zoals vorig jaar worden de workshops en presentaties afzonderlijk georganiseerd, om iedereen toe te laten in de eigen taal te luisteren, te participeren en te converseren.
Aan Vlaamse zijde opende de gerenommeerde spreker Cyriel Kortleven over bedrijfsmindsets het congres met het citaat de “Don’t mind the Change, Change your mind”. Aan de hand van kleine denkoefeningen en optelsommen illustreerde Kortleven hoe ons brein functioneert en daarmee ons soms op het verkeerde spoor zet. Na de uiteenzetting van zijn ideeën moesten de reisprofessionals een stoelendans houden, zodat degene die elkaar minder goed kennen, samenzitten. Vanuit deze constellatie brainstormden reisprofessionals over oplossingen voor vraagstukken waar de sector willens nillens op zal botsen.
Tijdens de koffiepauze sprokkelde TravMagazine de eerste reacties over de indrukken van de tweede editie van het Belgian Travel Congress.
Eerst en vooral toetsen we bij Koen van den Bosch, CEO van de VVR, af of hij tot nu toe tevreden is over het verloop van het congres. “De sfeer zit goed. De Nederlandstalige en Franstalige deelnemers spreken met elkaar, wat overigens de bedoeling is van het congres”, zegt van den Bosch. En hoe het thema ‘The Changing Mindset’ tot stand is gekomen, heeft een grondige reden: “Onze sector kan traag zijn in beweging. We zeggen wel dat we het moeten doen, maar we komen niet snel tot actie. En dan probeer je dat als vakvereniging te stimuleren, met onder meer boeiende sprekers.”
Mark De Vriendt, General Manager bij Garantiefonds Reizen, is een veteraan op het gebied van congressen. Zijn eerste deelname was in 1991 en hij heeft naar eigen zeggen sindsdien drie congressen gemist. Het concept van het Belgian Travel Congress is hem dan ook uit vroegere tijden bekend. “Toen ik in 1991 als secretaris-generaal startte bij het toenmalige FTI was er nog een federaal congres, waar de Vlaamse en Waalse partners aanwezig waren”, aldus De Vriendt. “Het is goed het terug op deze manier georganiseerd wordt.”
Via onze diverse kanalen volgt u de komende dagen het Belgian Travel Congress vanop de eerste rij. Blijf ons volgen!
