Travel Counsellors België stelt na één kwartaal vast dat 93 procent van de zelfstandige reisadviseurs gebruikmaakt van TC Co-Pilot, een AI-tool die in november vorig jaar werd gelanceerd. Dat meldt het bedrijf woensdag in een persbericht.
Travel Counsellors ontwikkelde de AI-tool ter ondersteuning van het voorbereidingswerk van maatwerkreizen. Concreet helpt TC Co-Pilot onder meer bij het genereren van reisideeën, de uitwerking van premium- en luxereizen en het opstellen van klantgerichte teksten. Volgens het bedrijf zorgt de inzet van AI vooral voor tijdswinst in de voorbereidende fase, waardoor reisprofessionals meer ruimte krijgen voor persoonlijk contact en opvolging voor en na de reis. De eindverantwoordelijkheid voor advies en klantrelatie blijft evenwel volledig bij de reisadviseur liggen, zo luidt het uitgangspunt.
Managing director Fred van Eijk ziet in de snelle inburgering een bevestiging van de gekozen strategie. Dat 93 procent van de Belgische Travel Counsellors TC Co-Pilot actief gebruikt, toont aan dat technologische ondersteuning en persoonlijk advies perfect samengaan, stelt hij in een verklaring.
In de komende maanden wil Travel Counsellors de functionaliteiten van TC Co-Pilot verder uitbreiden en nauwer integreren in de bestaande systemen en processen van het netwerk.
Foto: Managing director Fred van Eijk
Geef een reactie
Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.