Vacature: World of Travel is op zoek naar een Senior Travel Designer (Voltijds in Kortrijk)

World of Travel is op zoek naar een ervaren voltijds Senior Travel Designer om ons team in Kortrijk voltijds te versterken.

Over World of Travel
Sinds 1998 ontwerpt World of Travel reizen op maat, aangevuld met business travel. Dankzij onze jarenlange ervaring beschikken we over een sterke, trouwe klantenportefeuille. Persoonlijke service, correct en eerlijk advies en een grondige opvolging staan bij ons centraal: van het eerste reisidee tot na de thuiskomst.

Jouw functie
Als Senior Travel Designer ben je verantwoordelijk voor je eigen dossiers, van A tot Z. Je combineert klantencontact, creativiteit, verkoop en administratie en neemt zelf de verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling. Je werkt voor een kritische klantenkring die kwaliteit, discretie en een persoonlijke aanpak verwacht.

Concreet:
• Je adviseert klanten en brengt hun reiswensen in kaart.
• Je werkt reizen op maat uit en verkoopt ze.
• Je onderhoudt het contact met hotels, lokale partners en andere leveranciers.
• Je boekt en volgt vluchten, hotels, transfers en excursies op.
• Je verzorgt de administratieve verwerking en de opvolging van het volledige dossier.
• Je stelt reisdocumenten op en controleert ze.
• Je begeleidt klanten voor, tijdens en na hun reis.
• Je lost wijzigingen en onverwachte situaties zelfstandig op.
Jouw profiel
• Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring als Travel Designer, Travel Consultant of in een vergelijkbare functie.
• Je hebt een goede kennis van Amadeus (of een vergelijkbaar GDS) en werkt vlot met reservatiesystemen.
• Ervaring met reizen op maat is een pluspunt.
• Je hebt een passie voor reizen en een brede kennis van bestemmingen en hotels, die je voortdurend uitbreidt.
• Je hanteert een klantvriendelijke aanpak en gaat discreet om met klantgegevens.
• Je werkt graag voor een kritische klantenkring en weet hun verwachtingen te overtreffen.
• Je bouwt graag langdurige relaties op met leveranciers en lokale partners.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op.
• Je bent commercieel en klantgericht.
• Je werkt administratief sterk en nauwkeurig, met oog voor detail.
• Je bent flexibel en oplossingsgericht, ook onder tijdsdruk.
• Je neemt initiatief en hebt een hands-on mentaliteit.
• Je functioneert goed in een klein team.
• Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend, in woord en geschrift.
• Je hebt een goede kennis van het Frans.

Ons aanbod
• Een voltijdse functie van maandag tot en met vrijdag in een klein, dynamisch team.
• Een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
• Een sterke, bestaande klantenportefeuille waarmee je meteen aan de slag kunt.
• Kansen om je kennis te verdiepen via studiereizen, opleidingen en buitenlandse reisbeurzen.
• Een marktconform loon, afgestemd op je ervaring.
• Maaltijdcheques/Ecocheques
Groepsverzekering
• 20 vakantiedagen.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.

Interesse?

Stuur je cv en motivatie naar info@worldoftravel.be. We kijken ernaar uit je te leren kennen!