TravDay: Belgian Travel Academy organiseert opleiding luchtvaartwetgeving

Passagiersrechten en luchtvaart wetgeving, wat zijn de gevolgen voor jou als organisator of doorverkoper?

Vluchtwijzigingen, vluchtannulaties, problemen met de feeder, staking van de handling agent,… de airline die te pas of te onpas overmacht inroept! Wie is hiervoor verantwoordelijk en wat zijn mijn rechten en plichten als organisator of doorverkoper?

Wat met bijstand aan de passagiers, wie regelt de overnachting? Wil jij ook graag antwoord krijgen op deze vragen?

De Belgian Travel Academy organiseert in samenwerking met TravDay een opleiding rond passagiersrechten en wetgeving in de luchtvaart. Een training waar we de belangrijkste aspecten bespreken van de luchtvaart wetgeving die een directe impact hebben op jouw activiteit als reisagent, reisorganisator of touroperator.

Aan de hand van concrete cases gaan we in op recente ontwikkelingen in de rechten van passagiers (EU Verordening 261/2004), de beginselen van het Verdrag van Montreal en de interactie tussen deze rechtsinstrumenten en de Pakketreizenwet van 2017.

Onder meer de volgende vragen zullen behandeld worden:

Wat is het verschil tussen het Verdrag van Montreal en EU Verordening 261/2004 ?
De basisregels van de Denied Boarding regulation (EU Verordening 261/2004)
Welke invloed hebben vluchtwijzigingen en -annulaties op mijn rechten & plichten als organisator cfr. de Pakketreizenwet?
Wat zijn mijn rechten & plichten als ik optreed als doorverkoper? Verkoop van flight only vs. pakket van de touroperator.
Zijn de voorwaarden van de maatschappij onoverkomelijk of kan ik mij op bepaalde verdragen verhalen?

Docent

Meester Olivier Dugardyn staat bekend als een toonaangevend advocaat op het gebied van luchtvaart- en reisrecht. Hij staat kleine en grote reisondernemingen in Europa en daarbuiten bij, OTA’s, nationale en internationale brancheorganisaties, luchtvaartmaatschappijen, cruisemaatschappijen, spoorwegen, hotelbedrijven, aansprakelijkheids- en insolventieverzekeraars, technologieleveranciers en overheden. Hij geeft regelmatig lezingen en is auteur op dit gebied. Hij is eveneens voorzitter van het arbitraal college van de Belgische Geschillencommissie Reizen.

Tijdstip

Datum : 30 maart 2023

Uur: van 9.30 – 12.30 uur

Aansluitend gaat TravDay van start om 14.00 uur

Locatie

Van der Valk Hotel – Gent

TravDay seminarieruimte

Akkerhage 10

9000 Gent

Inschrijvingsvoorwaarden :

Deze opleiding wordt:

gesubsidieerd voor werknemers van het Paritair Comité 200
gesubsidieerd voor werkgevers die werknemers van het PC200 in dienst hebben, en een opleidingsplan bij hun sociaal fonds hebben ingediend

Ben je zelfstandige zonder personeel en heb je interesse om deze cursus te volgen?