
Tijdens de “Noche De Encuentro”, een event dat georganiseerd werd door Pegase en Exclusive Destinations in nauwe samenwerking met Turismo de Tenerife, presenteerden de upmarket hoteliers van Tenerife hun aanbod.
Een en ander kaderde in het enkele jaren geleden gelanceerde “Tenerife Select” initiatief, dat het upscale aanbod en de unieke Tenerife lifestyle moet bekend maken bij de juiste doelgroepen. Lokale belevingen -ook op gastronomisch vlak- staan hierbij centraal.
Elena Mastora, Coordinadora de Tenerife Select & Tenerife Health Destination, was dan ook gastvrouw van de avond, samen met gastheer Jeroen Decroos, Algemeen Directeur van Pegase en Exclusive Destinations. By the way: het voltallige team van beide merken was aanwezig in het Botanic Sanctuary Antwerp. Inclusief, op zijn verjaardag, Hans Vanoorbeek van BV Capital partners, de investeerders achter Pegase en Exclusive Destinations.
Wat deze laatste betreft: het was opvallend, hoe zeer het team van Pegase en Exclusive Destionantions respect voor en vertrouwen heeft in de visie en het engagement van de financiële groep achter het bedrijf. Waar in deze zware tijden vaak geleefd wordt op hoop en een positieve instelling, stelden wij vast dat in deze bedrijven vertrouwen en geloof in de strategie tot op de werkvloer gedeeld wordt.
“Vertrouwen” was ook een kernwoord in het gesprek dat wij met Jeroen Decroos hadden, tijdens het event. Jeroen: “Als ik zie hoeveel (80, nvdr) kwaliteitsreisagenten wij vanavond, in deze drukke tijden, bij elkaar kunnen brengen, en als ik constateer met hoeveel belangstelling de presentaties gevolgd worden, dan heb ik veel vertrouwen in de markt.”
Jeroen gaat verder: “Ik wil er wel aan toevoegen, dat de markt ook vertrouwen mag hebben in ons. Wij hebben de zware crisis overleefd, wij hebben midden in die crisis Exclusive Destinations geïntegreerd en wij zijn een solide partij. De reisagent heeft vandaag dergelijke solide partijen nodig, met wie hij niet voor verrassingen zal komen te staan.”
“Een voorbeeld van verrassingen zijn bijvoorbeeld de fuel supplementen: nooit of te nimmer zal Pegase of Exclusive Destinations aan reeds verkochte dossiers, fuel supplementen toevoegen.”
Ook Hans Vanoorbeek mengde zich even in het gesprek. “Wij zijn nog steeds blij met onze investering in deze bedrijven die actief zijn in de upmarket leisure markt. Het team heeft de corona periode zeer goed gebruikt om te werken aan de interne bedrijfsprocessen, en om de automatiseringsprocessen achter de schermen verder door te voeren. Ikzelf ben ervan overtuigd dat de reissector veel verder zou moeten staan op vlak van digitalisering: daar zijn nog verschillende kwantum sprongen te maken. Wij willen hierin voorloper zijn.”
Het finale woord is aan Elena Mastora over Tenerife Select: “De sleutelwoorden voor de hedendaagse upmarket toerist zijn local, experience en unique. Tenerife Select brengt partners bij elkaar, die deze sleutelwoorden in elke reis kunnen verankeren. Wij willen de reiziger van “a cup of tenerife lifestyle” laten genieten.”